Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng kabet

01Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "kabet", "chúng tôi", "nền tảng": chỉ thương hiệu kabet và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ kabet.run.
• "Người dùng", "bạn", "thành viên": chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của kabet.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, game bài và các tính năng khác trên nền tảng kabet.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ kabet.
• "Số dư": tổng số tiền thực có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của kabet, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của kabet.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của kabet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Bạn chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống kabet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. kabet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn không được đăng ký tài khoản nếu đang bị kabet cấm hoặc đình chỉ vì bất kỳ lý do nào trước đó.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.

03Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Mỗi tài khoản kabet là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.1. Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. kabet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho kabet qua kênh hỗ trợ 24/7.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

kabet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo quy định pháp luật Việt Nam.

3.3. Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình chỉ được phép có một tài khoản kabet. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

04Nạp Tiền và Rút Thưởng

4.1. Nạp tiền

kabet hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2. Rút thưởng

Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. kabet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.

4.3. Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng kabet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư, cược đặt và tiền thưởng đều được hiển thị và tính toán bằng VNĐ.

05Quy Tắc Cá Cược

Người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc cá cược áp dụng cho từng loại trò chơi trên nền tảng kabet. Các quy tắc cụ thể được hiển thị trong từng khu vực trò chơi.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, kabet có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• kabet có quyền giới hạn số tiền cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng người dùng.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

06Khuyến Mãi và Thưởng

kabet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• kabet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi thành tiền thật thông qua việc đáp ứng điều kiện vòng cược.

07Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ kabet:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng kabet cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

08Chơi Có Trách Nhiệm

kabet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.

Người dùng có thể yêu cầu các biện pháp hỗ trợ sau bất kỳ lúc nào:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

kabet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

kabet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của kabet (lỗi mạng, mất điện, thiên tai).
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến hệ thống.
• Người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược bình thường.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của kabet không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ kabet qua live chat. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ khi có tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

10.2. kabet đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

kabet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và kabet, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ. kabet cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và pháp lý của kabet xem xét toàn bộ dữ liệu liên quan và đưa ra phán quyết trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Quyết định của kabet sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12Sửa Đổi Điều Khoản

kabet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kabet sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.